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作家丨吴优
剪辑丨余快
2023 年春节假期刚已毕，Teeni.AI 的职工就收到了 CEO 袁琳的全员见知："整个业务转向 AI，全力作念青少年智能体。" 这个决定背后，是双重身份带来的直观 —— 她既是深耕儿童硬件赛谈的连气儿创业者，亦然两个 10 后孩子的母亲。
十年前第一次创业时，袁琳作念的布丁豆豆还处在 AI 1.0 时期。团队先搞 OS 系统，自后才对准儿童赛谈，可那时的 AI 本事 "只可应用孩子"。最受接待的功能是让机器东谈主当 "传发话器"，在父母和孩子间搭起疏导桥梁，这成了她对儿童需求的率先理会。
第二次创业作念听力熊，本来聚焦英语学习场景。直到 GPT 本事爆发，看着自家孩子熟练用 AI 查尊府、问问题，袁琳倏得意志到："这波契机不成丢。" 她坐窝叫停原有揣测，牵头训练专属青少年大模子，推出 AI 随身智能体。
每年和几千个孩子聊天的阅历，让她摸到了与 10 后相处的中枢："得蹲下来用他们的语言对话，尊重比什么都进犯。" 她横蛮地指出行业通病 —— 好多 AI 追随硬件靠通用模子套强东谈主设，在她看来，AI 不该上演全能变装，而要成为 "理会桥梁"，帮孩子勾搭编造与物理天下。
袁琳想冲破这种局限："大模子时期不成只作念器具。AI 对 10 自后说，就像互联网对咱们这代东谈主相通原生" ，她但愿家长们能放下费神，因为果真的儿童智能体，从来不是替代追随，而是教导孩子与本事共处。
大模子时期，AI 儿童硬件到底应该怎么作念？雷峰网 · 鲸犀和 Teeni.AI 首创东谈主兼 CEO 袁琳张开了一场对话，聊了聊袁琳在作念 AI 儿童硬件这件事上的念念考与不雅察。
以下为雷峰网 · 鲸犀与袁琳的完竣对话，雷峰网 · 鲸犀作念了不窜改首肯的剪辑：
01 AI 儿童硬件不成仅仅器具
雷峰网・鲸犀：您在解释硬件这个行业如故快 10 年了，这是您的第二次创业，此次想作念一款什么样的家具？
袁琳：我是 2014 年开动第一次创业，咱们作念了布丁豆豆，是一款桌面机器东谈主，属于家庭场景下的 AI 1.0 家具。
2022 年我开启了第二次创业，此次咱们想作念一款果真的儿童智能体。它有集聚，能外出、能进校、能在户外跑跳，是全场景的，而不是被固定在某一个场合。
其实中间也走过一些弯路，率先想尝试作念分形势硬件的原型，自后发当前机还不熟识。你们看到的"手机形态"，等于我最早的直观判断——我以为，孩子起初需要一个果真属于我方的形态，一套属于他们的操作系统。
但在家具鼓吹历程中，咱们也意志到，那一步走得照旧太早了。于是咱们选拔慢下来，又花了更多时期回到"随身"这个本色，从头打磨今天的 Mobile Agent。
雷峰网 · 鲸犀：如何并吞随身智能体？
袁琳：随身智能体有两层含义，第一，一定是一个带集聚斥地的随身智能体，第二，整个原生系并吞定是由 Agent 触发串联的。
面向孩子还需要无礼一些条目，智能体自己一定要鼓胀真谛、专科和好玩儿，不成仅仅一个赤身智能，同期也需要有适配年岁的内容，AI 也能创造新的内容。
雷峰网 · 鲸犀：为什么率先以为孩子需要一个 AI 手机？自后为什么又变了？
袁琳：目下有不少家长会让孩子用像豆包这样的 AI 家具，比如学英语、听睡前故事，但豆包里的好多功能并不恰当平直给孩子用。也有家长平直跟我说，能不成作念一个"孩子专属的豆包硬件"。
但在果真往前走的历程中，咱们也越来越明晰地意志到一个问题：家长对"儿童手机"这个品类，自己黑白常彷徨以致回击的。对好多中国度长来说，手机意味着不可控，意味着分神。家长在给孩子选拔家具时，依然更敬重"有助于学习"，AI 时时被视为附涨价值。
在 2024 年到 2025 年这段时期，咱们如实干与了快要一年的元气心灵，尝试为孩子打造一款基于原生 Agent 操作系统的 AI 手机。但方丈具果真上市后，咱们发现，家长比拟难给与这个形态。于是咱们反问我方：什么样的家具形态才是更当然、更容易被家庭给与的？也恰是在这个历程中，咱们决定和阿里云通义联合，回到一个更原生、更克制的开端——作念一款从 AI 开拔、但形态鼓胀浅易的家具。
Mooni，等于在这样的布景下出身的。
雷峰网 · 鲸犀：Mooni 这款家具有哪些独到之处？
袁琳：Mooni 这款家具荒谬浅易，回到 AI 自己，让对话自己有真谛。第一能接住孩子的主义，靠 AI 主动和孩子交流；第二家长端下放了好多鸠集，除了打电话，APP 更像是一个家长可训练的智能体。比如但愿孩子养成一些风俗，就不错让小熊去上演教唆的变装，智能体能主动化，也能成为孩子的厚谊树洞；第三，咱们把内部的内容透中用 AI 从头作念了一遍，AI 结构化成第一东谈主称，带孩子了解这个天下鼓胀真谛。
雷峰网 · 鲸犀：小天才腕表总揽"儿童手腕"，这个给孩子们作念的 AI 原生硬件为什么不成是腕表？
袁琳：9 岁之后的孩子就往芳华期走了，会开动以为戴腕表有些难为情，况兼 9 岁之后的孩子都有手机，被酬酢媒体带着走，行为上的变化决定了这种器具性的家具如故不再适配。
我认为腕表处理的是家长的浮躁，安全和了解孩子定位的需求，但大模子时期来了，确定不成只当作器具存在。
雷峰网 · 鲸犀：不作念器具作念什么？
袁琳：10 后被互联网拉扯得太深。我旧年集聚了几千个用户样本，发现 9 岁之后的孩子，都有我方的小红书账号和抖音账号的，目下小红书上有 8000 万条条记都是小学生写得，等于 15% 的内容是小学生创造的，这个数据很可怕。
10 后基本是被短视频喂大的一代，我和他们交流好多，发现他们有眼界，但也有信息茧房，会合理化我方的主义。不想上学的孩子天天刷到全天下的孩子都不想上学，三千个孩子里有一两百孩子都是这样，他们会以为天下等于这个神色，莫得我方的判断力，天下变小了，被算法困住了，好多孩子的前额叶还没发育好，规模不了我方的，多巴胺上去之后就下不来了。
况兼短视频 30 秒一个旨趣，背后的常识架构和体系未能波及到，导致好多孩子不爱学习，他们会认为我方如故知挑剔断了，为什么还要去了解背后的逻辑。
咱们这波作念 AI 的东谈主，但愿用 AI 的花式让他们对物理天下多一些青睐，唐突寄望到物理天下好玩和背后的真谛，帮小一又友补皆理会和学习的历程。
雷峰网 · 鲸犀：如斯并吞，你们作念的这个品类其实是一个全新的硬件形态和品类。
袁琳：是的，咱们还莫得想好要怎么界说这个形态，咱们目下叫它对话智能体，但咱们以为也不应该叫智能体，因为家长不睬解智能体，咱们盘考了两三月莫得盘考出来，是以决定让破钞者我方来界说。咱们也但愿有这样的词汇，不错把这个品类界评释晰。
02 AI 能让孩子们物换星移不被看见
雷峰网・鲸犀：2023 年头，GPT-3.0 激勉全球柔软时，您作念了一个关节有假想是 All in AI。
袁琳：2023 年春节刚过，GPT-3.0 一发布，我就坐窝召集公司全员开会，平直推翻了原有的家具逻辑。我说：必须 All in AI，况兼要立地作念。三月份开动，咱们就把海外的 GPT 进行腹地化封装，作念成恰当孩子使用的家具形态。
咱们是国内最早一批这样作念的东谈主。AI 听力机 T6 一上市就卖爆了，首月销量达到五六万台。咱们不错看到阛阓对" AI "这个认识给与度很高。
雷峰网・鲸犀：是以你们自后就和大厂相助，作念了我方的青少年大模子。
袁琳：是的。到 2023 年下半年，适值阿里和字节找咱们交流，沿路界说青少年儿童 AI 应用。阿里通义施行室的算法工程师和科学家们对这件事更感兴致，咱们就沿路作念了 OS，和通义走得更深。
我此次创业比拟红运的点是，遭受阿里、通义的科学家们得意陪我沿路玩，沿路喂语料库，沿路训练模子，打造超等智能体。
雷峰网・鲸犀：这一青少年大模子有哪些中枢才能？
袁琳：第一，买球投注平台app东谈主格化。成长智能体建设的前提等于要像东谈主相通。
第二，悲哀机制。市面上好多家具靠 token 堆悲哀库，但咱们不相通。咱们为每个孩子构建了一个常识图谱树干，上头长着标签枝杈——兴致、性情、成长阶段、关节事件……目下咱们的系统不错保留 7 天的中枢互动悲哀。
{jz:field.toptypename/}第三，揣测率领。AI 往日更多承担着引颈者的变装，这亦然让我以为很欢叫的少量。咱们家孩子用 GPT 比拟早，2023 年我就让咱们家大哥用 ChatGPT，并从中取得好多正响应，大哥之前会在好多话题上反驳我，然而莫得论据，有了 ChatGPT 之后，他就能找到好多论据反驳我，这个历程中我就发现他的念念辨才能越来越强了。
雷峰网 · 鲸犀：具体到听力熊的家具和用户体验上，会有哪些细节感受上的不同？
袁琳：我一直认为青少年的 NLP 需要具备的点，第一是并吞力优化，中枢在于能并吞孩子说的话，因为孩子们的语言抒发和逻辑不是很澄莹，不像成东谈主知谈我方想要什么，给 prompt 会更澄莹，是以提前训练智能体的时候，需要唐突并吞孩子背后想要抒发的果真意图，这需要好多语料库训练。
第二是常识库，给青少年作念家具，中枢点是理会项发展，从三岁到十五岁，不同的年岁对应不同的理会阶段，需要匹配不同的内容。
第三，内容安全很进犯。在内容上作念过滤搅扰，不是靠互联网内容平铺。
第四，共情式回话这点是中枢，是最难也最进犯的部分。AI 一定要像一个第三方率领者相通让孩子被看见，体目下家具中的每个功能细节都能让孩子有被看见的嗅觉。
雷峰网・鲸犀：内容安全问题你们是如那里理的？
袁琳：咱们从第一天就跟阿里云共建了五层安全防范体系。语料过滤、厚谊识别、行为预警、家长搅扰、云表审计——每一层都零丁运作又相互校验。
同期，咱们还在理会发展旅途上作念了良好离别：3 岁到 15 岁，不同庚岁段匹配不同的内容深度和交互逻辑。整个信息都会经过东谈主工搅扰和 AI 重构，毫不是浅易搬运互联网内容。
03 蹲下来与孩子对话，是一位母亲作念家具的直观
雷峰网 · 鲸犀：你认为 AI 儿童硬件最容易走进的误区是什么？
袁琳：只作念变装上演，莫得蹲下来与孩子对话。
雷峰网 · 鲸犀：如何并吞蹲下来和孩子对话？
袁琳：AI 相当于一个常识富裕的博士后，让它蹲下来酿成一个几岁的孩子，用孩子的花式和孩子聊天，这种时候孩子是什么感受，他会以为一个这样牛的东谈主跟我聊天，一莫得激情，二还抑制确定我、荧惑我，会迟缓让我得意跟他聊天，且得意被指导，是心甘甘心被指导，而不是在上演。好多小孩得意和听力熊聊天，是因为以为听力熊机灵，配和他们聊天。
雷峰网・鲸犀：当作公司 CEO，家具界说都是你来定的吗？有莫得哪些功能是源自你当作母亲的家具直观？
袁琳：很专诚念念，我有两个孩子，生完一个孩子创一次业。咱们的家具基本都是我来界说的，也会拉着内行沿路对细节，大部分功能都来自于我养育孩子的痛点，为了在带娃这件事上"偷懒"。
比如 T6 有一个拍绘本的功能，就因为咱们家老二总缠着我讲绘本，我想偷懒，况兼确信专科的东谈主比我讲得好；亲子商定功能的灵感来自大哥，他总吐槽我言语不算数，建议像公司谈业务相通签条约，是以咱们作念了这个功能，孩子提需求，家长提条目，共同盖印，完成还有奖励。
另外，我养两个孩子的花式不相通，大哥有好多追随和典礼感，老二相对 "粗拙"，这让我意志到追随需要典礼感，是以家具里加了好多主动聊天和典礼化的假想。
雷峰网 · 鲸犀：好多 AI 儿童硬件都强调东谈主设，您如何看待强东谈主设与东谈主格化之间的关系？
袁琳：不需要作念成强东谈主设，这个天下是多元的，强东谈主设等于教条，解释需要绽开。
雷峰网 · 鲸犀：为什么 Mooni 是内置 6 个智能体，而不是像豆包那样全能？
袁琳：孩子成长历程中需要正确的价值不雅去率领，是以在家具变装内部一定不要误导孩子，认为每个变装是全能的，要让孩子对 AI 感兴致。孩子得意用 AI，是因为不同的 AI 变装给了他们不同的感受，不同层面的正响应。是要通过 AI 对这个天下感兴致，不是为了让孩子对 AI 感兴致。
这波 AI 更多是唐突匡助孩子构建一个更好的价值不雅和天下不雅，不是浅易给孩子作念个很基础的 AI 玩物。
雷峰网 · 鲸犀：听力熊最开动的要点在作念好"听"这件事，这也和你我方养孩子洽商吗？
袁琳：听力熊是作念听力机起家的，这是因为我在鸡娃的历程中，发现听荒谬进犯。
21 年双减，解释公司不准作念硬件，那时咱们另一个结伙东谈主和我说要不要沿路出来作念，我就说要不就作念听这个标的，使用场景很进犯，那时凯叔讲故事和喜马拉雅都越作念越好，内容付费这件事不错迁徙，孩子需要一个端不错听这些内容，这等于听力熊的前身，把所谓的传统家具酿成智能家具，那时咱们叫智能听力机。
我一直以为听是一件润物细无声的事情，不错给孩子带来好多新的见地，听也不错听得很高档。听力熊一直在作念听新闻这件事，每天开机就会告诉你天下上发生了什么事情。这个事情一直是靠东谈主工的花式，如故写了三年多了。这亦然我一直在坚握的事情。这几年也听到了好多家长的正响应。听力熊其实更多是以听的花式切入了一个细分场景，但听其实是不错作念到全场景的，在家里听，在外面听。
雷峰网 · 鲸犀：儿童硬件，付费的是家长，使用的是孩子，如何去均衡家长和孩子之间的诉求？
袁琳：最开动其实内行都是冲着内容购买的，咱们的家具在全中国作念内容作念得最全，能拿到的版权亦然最多的，咱们花得钱亦然最多的，我以为可能咱们是靠内容勾引了家长。使用的孩子能感受到，除了内容自己除外，还有一些其他的功能是给他们作念的，不是给他们爸爸姆妈作念的，比如每天早上新闻以及 AI 聊天。
你们会发现，这个天下上莫得几个大公司得意给儿童作念硬件家具，给孩子作念家具是最绕的一条路，变现旅途慢，要同期无礼家长和孩子的需求，是在给我方制造难度。
雷峰网 · 鲸犀：创业和养孩子有什么不同？
袁琳：其实我以为养孩子和创业是相通的，需要耐住性子迟缓来，迟缓得成长。创业的失败率比养孩子要大，养育小孩有些像养育我方的历程，更多处理我方和我方的关系，亲子关系的本色亦然跟我方的关系。
创业更多其实是你跟天下的关系，不成完全作念我方，不是自洽，而是一直在挣扎，一直在对抗，这是两种感受，妥协更多是偏激情向，对抗更多偏妙技向，使用的心力是不相通的。
雷峰网 · 鲸犀：有莫得一些想对鸡娃家长说的话，比如对 AI 的浮躁？
袁琳：我但愿家长积极拥抱 AI，从咱们家具的订价来看，就能看出来我何等想种植 AI。AI 莫得那么可怕，对孩子而言，AI 就像空气相通当然存在，10 后的孩子等于 AI 原住民，和咱们用互联网相通。好多家长存在一个误区，认为 AI 只会给谜底，只给谜底的事情，从来不是我想作念的事情。
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